Apresentação de resultados em Setor Sul: TV funcionando na reunião com cliente
A reunião estava marcada para as 14h em uma sala de conferência no Setor Sul, em Goiânia. O cliente, uma rede de franquias de alimentação, esperava ver o comparativo trimestral de ROAS, CAC e LTV projetado na TV de 65 polegadas da sala. Às 13h15, ao conectar o notebook, a tela piscou três vezes e ficou preta. O cabo HDMI estava firme, a entrada selecionada corretamente, mas a placa de sinal da TV não respondia. O técnico da agência tentou outro cabo, outra porta, outro notebook — nada. O relógio marcava 13h40 quando o gerente de contas ligou para a assistência técnica de TV com garantia que atende a região e, em 25 minutos, um técnico chegou com a peça de reposição no carro. Às 14h05 a imagem estava estável, a apresentação rodou sem engasgos e o cliente renovou o contrato por mais seis meses.